自2020年新冠疫情全球大流行以來,全球零售業經歷了前所未有的沖擊與重塑。其中,服裝零售及針紡織品銷售作為傳統消費市場的重要支柱,在美國、歐盟及日本等主要發達經濟體中的表現尤為引人關注。疫情不僅改變了消費者的購物習慣與消費結構,更迫使整個產業鏈進行深度調整與轉型。
一、 美國市場:線上爆發與線下重塑
美國服裝零售市場呈現出顯著的“冰火兩重天”格局。一方面,實體門店,尤其是購物中心內的品牌店,因封鎖令和客流量銳減遭受重創,不少老牌零售商申請破產保護。另一方面,線上銷售實現了爆炸式增長。根據美國商務部數據,2020年電商在零售總額中的占比大幅躍升,服裝品類是主要推動力之一。消費者居家時間延長,導致對家居服、運動休閑裝(Athleisure)和基礎針織品(如T恤、襪類)的需求激增,而對正裝、禮服等社交著裝的需求大幅萎縮。供應鏈中斷、港口擁堵等問題也導致庫存管理困難,促銷周期被打亂。目前,市場正朝著“全渠道”融合方向加速發展,品牌方更加注重DTC(直面消費者)模式、社交媒體營銷以及供應鏈的敏捷性與韌性。
二、 歐盟市場:復蘇分化與可持續性關注
歐盟市場情況復雜,各成員國受疫情波及程度和管控措施不同,導致復蘇步伐不一。與美國類似,線上渠道占比顯著提升,但線下實體店仍是許多歐洲消費者,尤其是在時尚之都如巴黎、米蘭、倫敦體驗品牌的重要場所。疫情導致的可支配收入下降影響了部分非必需消費,但另一方面,消費者對產品品質、耐用性和可持續性的關注度空前提高。在針紡織品領域,消費者更傾向于購買環保材料(如有機棉、再生纖維)制成的產品。歐盟在政策層面也持續推進“循環經濟行動計劃”,這對紡織品生產與回收提出了更高要求。快時尚品牌面臨壓力,而注重環保、本地生產和經典設計的品牌顯示出更強的韌性。跨境購物因旅行限制一度受挫,但隨著疫苗接種推進和邊境開放,正逐步恢復。
三、 日本市場:消費低迷與內需挖掘
日本服裝零售市場在疫情前已面臨人口老齡化、消費欲望低下等結構性挑戰,疫情加劇了這一趨勢。長期的緊急狀態宣言和“自肅”氛圍嚴重打擊了百貨商場和商業街的客流,服裝銷售額持續低迷。與歐美不同,日本線上零售的滲透率增長相對平緩,部分源于其本就發達的便利店取貨網絡和消費者對實體購物體驗的執著。消費行為趨于保守和實用,消費者更看重性價比和基本功能。在針紡織品銷售方面,抗菌、防臭等功能性面料產品,以及適合居家辦公的舒適服裝受到歡迎。本土品牌和零售商正努力通過精細化會員管理、社交媒體互動(如利用LINE)以及開發符合“新日常”生活方式的商品來刺激內需。奧運會的延期與空場舉辦,也使相關運動服飾和紀念品的銷售未達預期。
與展望:
縱觀美、歐、日三大市場,疫情雖帶來劇烈陣痛,但也成為行業數字化轉型和商業模式創新的催化劑。共同趨勢包括:1)全渠道零售成為必然選擇;2)消費偏好向舒適、休閑和功能性傾斜;3)供應鏈從全球化向區域化、敏捷化調整;4)可持續發展從概念變為重要的競爭維度。隨著全球進入與疫情共存的“新常態”,服裝零售與針紡織品市場的復蘇將不均衡且充滿變數。企業的生存與發展將更取決于其數字化能力、供應鏈韌性以及對消費者價值觀深刻變化的快速響應能力。